Архив:4PDA:Отстранение супермодератора Smartecs
У нас на форуме возник внутренний конфликт, который повлек за собой жесткие действия - блокировку Супермодератора Smartecs, снятие нескольких Модераторов, и блокировку нескольких взломанных аккаунтов пользователей, которые были использованы в попытках дестабилизации работы форума. Не в нашей практике выносить внутренние проблемы на паблик, но в данной ситуации заблокированный Супермодератор и его группа поддержки развязала информационную войну, в которую, путем манипуляций, вовлекли непричастных к конфликту людей.
Далее будет официальная позиция администрации ресурса, объяснение причинно-следственных связей и информирование людей, с целью уберечь их от дальнейшего манипулирования.
Последние 6 лет я не занимаюсь текущей деятельностью на форуме. Первые 3 года меня не было по личным причинам, потом был год минимального присутствия, а последние 2 года я принимаю участие в стратегических вопросах, анализе ситуаций, проектному анализу и планированию, возникающих сложных вопросах, вопросах требующих моего внимания. Текущей деятельностью не занимаюсь.
Основная форма управления форумом 4pda - самоорганизованное сообщество. В нашем случае это означает, что есть управленческая вертикаль - Суперы и Модераторы, способные самостоятельно решать большинство задач, без привлечения Администраторов, есть правила, есть внутренние регламенты. Более 6 лет текущее управление форумом осуществляется только Суперами.
После моего ухода Супермодератор Женя (Smartecs) около 3 лет управлял форумом единолично. Действующих Суперов в тот момент не было, только числящиеся. В процессе Жениного управления на форуме возник ряд серьезных проблем, которые были замечены по жалобам от пользователей и Модераторов, которые я получал. Часть из них была связана с действиями Жени. Подтверждение серьезных проблем я выявил позже, в момент своего возвращения и последующего за этим анализа происходящего.
Дальше будет не история, но историческая последовательность ситуаций и их причинно-следственная связь.
Это важно! Хочу особо подчеркнуть, что во всей истории ниже принимали и принимают участие не все модераторы раздела Андроид!
В любой непонятной ситуации, в первую очередь смотри кому это выгодно.
Выгодно ли это Админам? Нет. Мы проигрываем в любом случае. В случае конфликта мы теряем Супера(ов), теряем много Модераторов, Кураторов, получаем сложную перестройку команды.
Выгодно ли это Жене? Да. С приходом Саши влияние Жени на форум сократилось. С отстранением Саши Женя получал возможность диктовать условия даже Админам.
- Ситуация 1.
Модераторы начали жестить с пользователями. Проблема с конкретными примерами Жене указана после моего анализа.
- Следствие
Проблему Женя отвергает, всячески защищая модераторов своего раздела. Даже когда случаи были абсолютно очевидными, Женя не признает ошибок модераторов раздела и продолжает их защищать. В некоторых случаях, для успокоения меня (я не отстану) - обещает переговорить с модератором.
- Почему
“Своих не выдаем” ни при каких обстоятельствах - создание имиджа лидера и защитника своих. Непризнание ошибок - это постоянная черта Жени. Он защищает свой имидж - “Женя не совершает ошибок”.
- Ситуация 2.
На форуме, в том числе в разделе Андроид, много числящихся модераторов, но фактически ничего не делающих. Было предложено снять бездействующих модераторов, а на их место поставить действующих.
- Следствие
Проблема отвергнута, со ссылками на то, что ребята вернутся. На аргументы, что некоторые бездействуют уже по 6-8 и даже 11 месяцев, а возрастающая нагрузка легла на действующих и они перегружены - отвергаются.
- Почему
Женя всегда избегает некомфортных и конфликтных ситуаций при управлении. Здесь нужно было снять бездействующих модераторов, а это некомфортно. Опять же, массовый съем модераторов приведет к ненужным ему вопросам со стороны модераторов его раздела.
- Ситуация 3.
Женя очень жестко и порой хамски разговаривает в “обжаловании действий Модераторов”, и с заблокированными людьми в “последнем шансе”, у которых все же должен был быть еще один шанс.
- Следствие
Несколько раз я обращал внимание Жени на то, что нельзя так с людьми, даже если они заблокированы. Что ни один член команды, а тем более Супер, являющийся примеров для Модераторов своего раздела, никогда не должен отвечать так. В ответ я получал развернутые объяснения о том, что человек “заслужил”, а форма ответа не хамская. Обвинения в хамстве отвергаются.
- Почему
Может устал, может власть и вседозволенность вскружила голову. Не могу сказать, но причина не важна - подобные действия недопустимы для представителя администрации.
Затем в команду возвращается Саша (qq1978)
- Ситуация 4.
Мной в разных формах был сделан детальный анализ происходящего на форуме. Все выводы перепроверены через других админов, модеров, почетных и пользователей. Выявленные проблемы были представлены действующим суперам Жене и Саше для их собственного анализа. Мне нужно было понять насколько Суперы способны к анализу.
- Следствие
Все выявленные проблемы были отвергнуты Женей. Ни с одной не согласился, несмотря на аргументы, примеры и факты. Сашин анализ подтвердил почти все найденные мной проблемы, указал на то, что я пропустил, а в некоторых случаях он защищал Женю, мотивируя тем, что нагрузка на нем была очень большая.
- Почему
Женя не признает своих ошибок. Факты, анализ, детальный разбор, цифры - не являются для него аргументами. Признание ошибок сильно ударило бы по его авторитету и имиджу “Женя не совершает ошибок”. С этого момента Женя сделал вывод, что теперь все вокруг против него.
- Ситуация 5.
Много делал - значит много сделал!
- Следствие
Один из частых приемов Жени - писать о том, как много ему приходилось делать, в мое отсутствие. Как много информации он обрабатывал и сколько текущих ситуаций ему удалось решить.
- Почему
Это смещение фокуса. Не имея реального управленческого опыта и не обладая навыками системного анализа, Женя не знал, что перегрузка себя самого и Модераторов, является индикатором системных проблем, связанных с процессом модерирования. Женя никогда не создавал рабочих систем на форуме, он работал в системах, которые были созданы до него, и потому просто не мог обнаружить проблемы подобного уровня. Результаты же внешнего анализа - он отвергал.
- Ситуация 6.
В разделе Андроид был сформирован образ виновника во всех бедах, а фактически “врага” - Саши (qq1978).
- Следствие
С этого момента, за всеми действия Саши был организовано тотальное наблюдение. Каждый его значимый пост был подвергнут разбору. Из контекста выдергивали фразы, которые можно было использовать против него, и тут же это делали.
- Почему
Ничто так не объединяет людей, как образ общего врага. Когда действия против “общего врага” поданы как защита хорошего, защита внутренних ценностей, “добро во имя форума”, это объединяет людей очень крепко, и Женя это знал. В результате раздел Андроид, почти в полном составе, попал под манипулирование Женей. “Лидер” - есть. “Враг” есть. “Благая цель” - есть. Теперь люди точно поднимутся за что угодно. Лояльность к ресурсу у ребят была подменена лояльностью к Жене-лидеру. С этого момента в головах последователей то, что хорошо Лидеру, означало - хорошо для ресурса. Персональный анализ ситуаций был подменен групповым, который хорошо контролировался.
- Ситуация 7.
Персональный анализ ситуаций был подменен групповым
- Следствие
Действующим Модераторам Женя не рассказал о том, что имеющиеся проблемы образовались задолго до прихода Саши, и что я их обнаружил за период его Суперства. Но в проблемах (только что он их отверг, помните) тут же обвинили Сашу, а так как проблемы существовали, а модераторы раздела верят Жене, все сложилось для Жени успешно. На этом концепте строятся все утверждения Жени, а потом и его последователей. Происходит это до сих пор.
- Почему
Стандартная для него тактика - перекладывать ответственность на созданного “врага”, укрепляем своей авторитет, обвиняем во всем других. Своих ошибок не признаем.
- Ситуация 8.
С приходом Саши ушло много Модераторов
- Следствие
Саша был объявлен причиной ухода множества Модераторов. Факты перевода Модераторов зафиксированы и используются против Саши везде. Аргументы в расчет не принимаются, как всегда.
- Почему
Помните проблему с “числящимися Модераторами”, которую не признал Женя? Это она. Саша действительно взял ответственность за решение этой ситуации на себя. Админы доработали месячный отчет, который показывал кто и сколько модераторских действий осуществлял, и Саша начал переводить в Почетные тех, чьи действия были равны нулю. Этот процесс занял несколько месяцев, так как каждый “нулевой Модератор” перепроверялся несколько раз и с каждым кандидатом на перевод в Почетные вопрос дальнейшего модерирования обсуждался лично. Модераторы, с которыми удалось связаться, САМИ принимали решение, остаются они или нет.
- Ситуация 9.
Женя удаляет свои контактные данные из административного раздела.
- Следствие
Никто из Модераторов и Суперов не пытался этого сделать, до этого момента. Все Модеры и Суперы отлично понимают, что имеющиеся данные используются только в вопросах безопасности их же аккаунтов (защита от угона).
- Почему
Женя понимал, что затеянные им действия не приведут ни к чему хорошему, а наличие контактных данных или фото может быть использовано против него. По его размышлениям это единственное связующее звено с “реальным миром”. Запомните этот момент.
- Ситуация 10.
На Сашу и его действия объявлена настоящая охота.
- Следствие
Последователи и сам Женя начали сохранять скриншоты его переписок, были организованы утечки переписок из любых каналов его общения. Контекст никогда не сохранялся. Сохранялось только то, что можно было использовать против Саши немедленно или в подходящий момент.
- Почему
Нужны были “рычаги” давления на “врага”, чтобы отстранить его любым путем. Женя все это видел и никак не прекращал, хотя еще недавно сам был в подобной ситуации, когда в момент единоличного управления форумом, наши общие с ним “доброжелатели” с внешних ресурсов, делали так с его действиями. Он запомнил этот способ и применил его уже внутри команды с единственной целью - сохранить свою власть.
- Ситуация 11.
Во всех ситуациях, которые стали происходить на форуме, теперь обвинялся Саша и его действия.
- Следствие
Женя до определенного момента не делал это сам. За него всё делали некоторые модераторы раздела Андроид. Подчеркиваю - некоторые! Не все модераторы раздела участвовали в этих действиях и поддерживали Женю.
- Почему
Открытый конфликт невыгоден Жене, слишком большой риск и недостаточный “вес мнения”. Гораздо эффективней и безопасней для него было прикрыться “мнением” других Модераторов, что он и продолжает делать до сих пор.
- Ситуация 12.
Саботаж любых изменений. В процессе проектной работы Саши (за два года он с коллегами подняли несколько важных проектов на форуме, и решили много существовавших проблем), он подвергся сумасшедшему давлению со стороны модераторов раздела Андроид.
- Следствие
Никакие доводы, аргументы, факты, анализ, объяснения Саши и даже мои, в ходе работы над проектами и анализе промежуточных вариантов с Модераторами, не воспринимались. Дошло до того, что на любого модератора, который высказывался в поддержку проекта или приводимых аргументов, тут же накидывалась группа модераторов поддерживающих Женю и обвиняла поддерживающего в подхалимаже или еще грубее. Это привело к конфликтам. Люди стали бояться высказывать свое мнение в админке из-за жестких нападок, но в личке они это делали свободно. Часть вопросов мы перестали выносить в админку, так как это стало бесполезной тратой времени на внутренние конфликты и саботаж.
- Почему
Позиция жесткого обвинения других очень выгодна для Жени. Сам ничего не меняю, а любые попытки избавиться от форумных проблем, в особенности если это затрагивает созданный им “комфортный мирок Андроид”, громко объявляются покушением на форум, модераторов и пользователей. Тут же объявляется виновник происходящего, “общий враг” - Саша.
- Ситуация 13.
Безупречное поведение с модераторами раздела Андроид.
- Следствие
Поведение Жени со своей группой было безупречным. Он защищает своих, отстаивает их интересы, забывая об интересах форума и пользователей, но выдавая это как интересы ВСЕГО форума. И он делом показывал всей своей группе, какой он хороший лидер для них. Большинство модераторов остальных разделов, ровно как и пользователи форума, которые страдали из-за саботажа решения проблем, его не волновали.
- Почему
Потому, что ему нужны “фанаты”. Не просто последователи, а именно фанаты, которые идут за своим лидером слепо, не делая собственный анализ ситуации (персональный анализ ситуаций был подменен групповым), не задумываясь о способах и последствиях. Ему нужно “пушечное мясо”, которое пойдет на открытый конфликт вместо него, люди, которые будут отстранены от модерирования или забанены, и ситуацию с которым, он сможет, и обязательно будет использовать против “общего врага”. При этом ответственность за произошедшее он тоже повесит либо на Сашу, либо на меня. Избегание личной ответственности - одна из основных тактик Жени.
- Ситуация 14.
Конфликты внутри команды.
- Следствие
В процессе диалога с последователями Жени, модераторы других разделов, модераторы участвующие во внутренних проектах, часто сталкивались с оскорбительными выпадами и хамством в их адрес. Против них была применена такая же тактика, как и против Саши. Не всегда ребята выдерживали подобное давление, и иногда отвечали так же жестко и грубо. Но именно это было нужно зачинщикам. Игнорируя аргументы о том, что ребят спровоцировали, они собирали скриншоты, ответные выпады в свой адрес и манипулировали ими. Все аргументы и факты всегда отвергались - их было больше и выступали они громче. Женя никогда не реагировал на выпады своих модераторов, но использовал ответные реакции защищающихся, в удобные для него моменты.
- Почему
Потому, что ему выгодны конфликты. Он понимал, что его группа более обширна и способна задавить своим поведением любые выпады, кроме вмешательства Админа. В открытый конфликт с Админом вступать не решались, но попытки “прощупать почву” не прекращались. Мои высказывания тоже начали собирать, “копить” и пытаться применять в удобный момент.
- Ситуация 15.
Саботаж Школы Модераторов.
- Следствие
Одним из пунктов “списка проблем” был - нестабильные результаты при обучении модераторов. Школа была неплохой, но обучение, объем материала, форма подачи, освоение навыков, очень сильно зависели от преподавателя и количества времени, которое он был способен уделить будущему Модератору. На выходе из Школы результаты обучения отличались недопустимо сильно. Проблема была отвергнута Женей и его группой. Аргументы опять игнорировались. На показе промежуточной версии было открыто саботировано всё. Группа требовала вернуть прежних учителей и прежние неконтролируемые результаты в обучении.
- Почему
Женя понимал, что если ЕГО будущих Модераторов будут учить вне его раздела, не его последователи, то стать безусловным лидером для них будет сложнее. За пересоздание школы отвечал Саша, и Женя предполагал, что Саша будет иметь большее влияние на новых модераторов.
- Ситуация 16.
Команда, которую создал Tab?
- Следствие
Я уже много лет не участвую в наборе Модераторов, этим занимаются Суперы разделов сами и никто другой. Но в процессе этого конфликта меня уже несколько раз упрекали, в том, что это я собрал такую команду. Модераторы просто не знали, что я не занимаюсь текущей деятельностью, Женя этого естественно не объяснял, и потому они пытались перенести ответственность за кадры на меня. Ситуация дошла до того, что набранные Женей модераторы, в процессе демонстрации им найденных форумных проблем, обвинили меня в использовании всестороннего анализа ситуаций (!), проверке данных, проверке предположений и фактов. Один из модераторов Андроид даже упрекнула меня в использовании мозга!
- Почему
Перекладывание ответственности на других, это стандартный прием, который используют Женя и его последователи. Делают они это очень грубо, не проверяя факты, а Женя раскрыть им реального положения вещей не может - нельзя подрывать свой авторитет. В противовес аргументам всегда используется их игнорирование, передергивание или смещение внимания с моментов, которые являются им неудобными. Этим приемом они пользовались и пользуются до сих пор даже вне форума, ведя информационную войну и выстраивая “сопротивление”.
- Ситуация 17.
Набор последователей среди Почетных.
- Следствие
Когда Жене и его фанатам стало очевидно, что накопленными ими “рычаги” не помогают выкинуть Сашу, они стали искать союзников и выбрали для этого Почетных. К ним была применена уже знакомая по их действиям тактика - показываем ситуацию с выгодной точки зрения, приводим накопленные против Саши “рычаги”, обвиняем во всех форумных проблемах “общего врага” и манипулируем мнением. В диалогах Админа с Почетными неудобные для них аргументы передергиваются, игнорируются и маскируются. Все делается той же группой, но уже с некоторыми союзниками среди Почетных. Все стандартно.
- Почему
Жене требовались значимые союзники. Кто же это еще может быть, если ни Почетные? Зная о том, что для Почетных “в их время деревья были выше, а небо голубее”, на этом и была построена манипуляция. Она удалась и Женя получил дополнительное “пушечное мясо”, которое он может использовать находясь в тени конфликта. Тактика точно выверенная - бан Почетного можно выгодно использовать против “общего врага”. Вся ответственность автоматически ложиться на производящего бан, а Почетные настраиваются против банящего. Админы проигрывают в любом случае.
- Ситуация 18.
Хамство и оскорбления в репутации
- Следствие
Еще одна проблема из первоначального списка - хамство и оскорбления других пользователей через репутацию. Длительное время этот инструмент оставался возможностью безнаказанно хамить и оскорблять других участников форума. Модераторы редко отлавливали эти ситуации, в основном попадался мат. После анализа нескольких тысяч репутации были выявлены сотни нарушений правил, работы по которым, со стороны Модераторов не было никакой, т.е. эти ситуации просто не попадали в наше поле зрения. Было принято решение устранить эту проблему, создав отдельную группу Модераторов, создать механизм и критерии удаления хамства и оскорблений, а нарушителям показать, что теперь за это тоже есть ответственность. Отдельная группа нужна для того, чтобы иметь возможность вносить изменения в процессы модерирования репутации мгновенно. Невозможно бегать за всеми Модераторами и объяснять, что теперь нужно внести вот эти коррективы - нас много и инертность чудовищная. Модераторы раздела Андроид, которые до этого момента жаловались, что работа с репутацией отнимает у них много времени от основного модерирования, пришли в негодование от того, что у них временно забрали “власть” в репутации. Скандалы продолжились. Аргументы игнорировались. Начался террор модераторов репутации и Саши, как человека, занимающегося этим проектом.
- Почему
Казалось бы - ты заявляешь о том, что действий по репутации много и это мешает, тебя от них освобождают, можно радоваться и уделять больше внимания основному модерированию? Но нет, забрали немного власти, забрали ВОЗМОЖНОСТЬ - виной тому враг! В атаку, УРА!
- Ситуация 19.
Обещание Жени вернуть модератора
- Следствие
В рамках работы над проблемой репутации, Саша, после нескольких предупреждений (в течение нескольких дней), отстраняет модератора раздела Андроид за игнорирование указаний Админа и Супера не вмешиваться в репутацию, так как ей занимается отдельная группа модераторов. Все аргументы и даже переписка, наглядно показывающая игнорирование указаний и нарушение субординации модератором ЕГО раздела были проигнорированы Женей и модераторами раздела Андроид. Модератор написал, что игнорируя указания Админа и Супер, он “останется человеком”. При этом забывая, что у нас сотни пользователей, которые уже подверглись оскорблениям и хамству. Но их они не интересовали, его интересовало только одно - “выглядеть правым”. Женя обещает вернуть Модератора любой ценой, что фактически послужило началом “боевых” действий с его стороны, и со стороны его последователей.
- Почему
“Своих не бросаем” ни при каких обстоятельствах. Признание нарушений субординации плохо повлияла бы на авторитет Жени. Он оказался заложником созданной им же атмосферы - признавать неправоту модератора ЕГО раздела нельзя. Выход только один - использовать эту ситуацию против “общего врага”. Модераторам раздела была дана взрывная причина - ВРАГ ОТСТРАНИЛ НАШЕГО! Ситуация была очень эмоционально заряжена и люди слепо шли туда, куда им показали, поливали грязью того, на кого им показали. При этом Женя опять находился в тени. Он снова использовал модераторов в качестве “пушечного мяса” или “разменных солдатиков”. Прикрываться другими - стандартная для него тактика. Он ее ни раз еще продемонстрирует.
- Ситуация 20.
Уход нескольких модераторов раздела Андроид в поддержку отстраненного
- Следствие
Когда в разделе стало понятно, что возврата отстраненного модератора не произойдет, так как на я не поддержал игнорирование факта нарушения указания Админа и Супера модератором, несколько Модераторов приняли решение уйти, в поддержку отстраненного. Информацию о произошедшем подали на паблик с удобной им стороны, манипулируя фактами. Стандартная техника, ничего нового. Были озвучены условия возвращения модераторов - отстранение Саши.
- Почему
Это первая попытка диктовать мне условия имея на руках реальные инструменты давления на меня. Женя и последователи прекрасно понимали, что форум понесет серьезные потери, если большая часть модераторов раздела Андроид резко перестанет модерировать. Они прекрасно понимали, что для меня интересы форума и пользователей всегда имеют наивысший приоритет, и расчет был именно на то, что я “обменяю” Сашу на нескольких действующих Модераторов, так как форум действительно сильно пострадал. Просчитались. Я запретил возврат поддержавших нарушение субординации и мой запрет модераторов, так как это саботаж.
- Ситуация 21.
Нужно возвращать власть!
- Следствие
Мое решение сильно повлияло на авторитет Жени в его разделе и с этого момента обратного пути, в созданной им атмосфере, для него не было. Нужно МСТИТЬ ЗА СВОЕГО Админу и Суперу! Нужно атаковать любой ценой, любой формой! Нужно возвращать ускользающую власть!
- Почему
За счет этой ситуации, Женя стал буквально героем в глазах своих Модераторов. Борец за “справедливость”, человек отстаивающий “интересы форума”, “правды”, пользователей, борец за своего. Теперь Женю окружали уже не последователи, а фанатики, которые ждали только одного - приказа! В таком “агрегатном” состоянии голос разума и оценка собственных действий у людей отсутствуют. Форма именно та, какая нужна “боевому генералу” для всеразрушающей войны.
- Ситуация 22.
Отказ Жени в исправлении ситуации в разделе
- Следствие
Женя отказался набирать в раздел новых Модераторов, сославшись на то, что на форуме больше нет достойных людей, способных модерировать его раздел. Аргументы о том, что у нас много отличных Кураторов, среди которых наверняка есть будущие Модераторы, были отвергнуты. Он продолжил давление на меня, уже открыто заявляя, что если я отстраняю Сашу, то модераторы тут же вернутся. Я напомнил о своем запрете на возврат ушедших Модераторов, так как людей, поддерживающих саботаж в любом виде, не будет в команде.
- Почему
В этот момент ситуация для Жени стала тупиковой. Вступить в открытый конфликт со мной и поддержать саботаж означало только одно - быть отстраненным незамедлительно. Такое положение дел его не устраивало, но терять авторитет после обещаний вернуть модераторов, было нельзя. Нужно было искать другой способ давления на меня.
- Ситуация 23.
Ничего не могу сделать - виноват, сами знаете кто
- Следствие
Избегая конфликта со мной, Женя стал начинать свои посты со смысла “ничего сделать не могу, кругом враги, виноват во всем сами знаете кто”. Сами знаете кто будет снят, и все наладится.
- Почему
Ему нужно было время для поиска “предложения, отказаться от которого я не смогу”.
- Ситуация 24.
Спусковой крючок
- Следствие
Мое терпение стало заканчиваться и я делаю предупреждение Жене о том, что если он не прекращает подобное поведение, я пойду на конфликт и мне есть, что написать.
- Почему
В этой точке Жене стало понятно, что ситуация критическая, все его предыдущие действия могут всплыть и это разорвет его авторитет навсегда. Он не имел информации о чем именно я знаю и о каком объеме его действий мне известно, и потому это могло вызвать панику, которая выразилась в незамедлительном навязывании мне определенных действий.
- Ситуация 25.
Подготовительные действия
- Следствие
9 октября в 16:05 я предупредил Женю о возможных последствиях его действий. 9 октября в 19:41 и в 19:47 Женя подменяет на несуществующие контактные данные и фото бывшего модератора раздела Андроид - Сергея (klich007), который до этого не был на форуме уже несколько месяцев. При этом пытается замести следы, сняв галку “Добавить надпись Отредактировано”. Но просчитался, так как Админы это видят, а он об этом не знал.
- Почему
Как и в случае с его личными контактными данными, он посчитал, что их можно использовать против Сергея и предпочел обезопаситься. В процессе анализа выяснилось, что свои данные удалили всего несколько человек - Женя, модератор Teodim (удалил сам, позже станет понятно почему), модератор klich007 (удалил Женя) и еще несколько человек, не участвующих в этой ситуации.
- Ситуация 26.
Шантаж Администратора
- Следствие
10 октября в 12:04 я получаю в Телеграм первое сообщение от Klich (в телеграмм у него такой ник) составленное однозначно для вывода меня на разговор. В дальнейшем последовал длинный диалог, целью которого был прямой шантаж меня, поданный как “простая шалость”.
- Почему
Почему так поступил Женя - очевидно. Другого пути у него не было, ему нужно было победить и он был готов заплатить за это любую цену. Почему Сергей решил поддержать Женю и шантажировать меня, зная о последствиях - не могу сказать. Либо он также фанатично предан Жене, либо действительно чувствует свою безнаказанность, представляясь генералом спецслужбы.
- Ситуация 27.
Смоделированный успех шантажа
- Следствие
В процессе шантажа мы сделали несколько “закладок”, с целью определения и подтверждения того, кто за этим стоит в реальности. На них попался Женя. Мы запустили определенные действия, с целью обезопасить себя, и продолжили собирать факты. В одной из “закладок”, я попросил Сашу взять away (временное отсутствии по личным причинам).
- Почему
Мы понимали, что не все сразу поверят в то, что произошло. Игнорирование фактов со стороны фанатиков и последователей Жени мы уже видели. Мы знали, как будут действовать его последователи, что они будут писать и каких поступков от них ждать. Поэтому нам нужно было много фактов и время для их проверки. Мы смоделировали ситуацию, когда шантажисты получили то, что хотели и стали ждать развития событий.
- Ситуация 28.
Возвращение модераторов, поддержавших саботаж.
- Следствие
Жене нужно было любой ценой выполнить свое обещание и вернуть ушедших Модераторов. Если бы он его не выполнил - это было бы серьезным ударом по его репутации. В случае выполнения, в глазах фанатиков он переходил в режим “God mode” на форуме. Через несколько дней он вернул ушедших Модераторов. Напомню, что условием для возврата с их стороны был уход Саши. Не зная о том, что Саша выбыл навсегда, а “away” лишь форма “красивого выхода”, они бы не вернулись. Они были уверены в том, что Женя победил и Саши “больше нет”.
- Почему
Про запрет с моей стороны возврата этих модераторов Женя забыл или проигнорировал. В его голове я подчинился шантажу и теперь со мной можно было не считаться. Ему нужна была такая победа, так как она практически безгранично расширяло его власть на форуме. Админ уже ничего не сможет сделать, так как за Женей армия фанатиков самого большого раздела и условия теперь диктует он!
- Ситуация 29.
Блокирование Smartecs и klich007
- Следствие
25 октября я заблокировал Супермодератора Smartecs, бывшего модератора klich007 и опубликовал в админке (закрытая часть форума, доступная Модераторам) пост, в котором подробно рассказал о причинах бана - шантаже меня.
- Почему
Пришла пора остановить этих людей и очистить коллектив. В тот момент было очевидно, что мы уже потеряли всех этих модераторов, так как влияние Жени было настолько сильно, что они превратились в марионеток, в умелых руках любимого ими лидера. Находясь в “агрегатном состоянии” они уже не делали оценку событий сами, они выполняли приказы, “защищая” их кумира, “справедливость” и “правду”.
- Ситуация 30.
События после блокирования
- Следствие
Власть над форумом, за которую Женя так боролся, внезапно была прервана Админом, и у Жени, как он сам потом напишет, руки теперь развязаны. Но опасаясь того, что я все еще могу опубликовать всю историю целиком, он решил продолжить свой “крестовый поход”, сместив фокус с очень неудобного ему факта шантажа, на “борьбу за правду” и “справедливость”. Узнаете тактику?
- Почему
А что ему оставалось делать в такой ситуации? Спасать свое имя, выдавать себя за жертву злобного и циничного Админа, смещать фокус людей с шантажа в удобную ему сторону и поднимать “свою армию”, пока она не развалилась и еще поддерживает его максимально и слепо.
- Ситуация 31.
Продолжение сбора фактов
- Следствие
Как и предполагалось, Женя и его последователи начали информационную войну, в которой применили стандартные для них тактики - манипуляция фактами, освещение событий с выгодной для них стороны. Фокус с факта шантажа был смещен в сторону “борцов за справедливость”. В его сообщениях Женя был пойман на вранье еще раз. Объясняя удаления им данных klich007, он выдает это за типичное событие, Но он не учел, что у нас есть информация об изменениях и удалениях за все годы, на которых видно, что он удалял или подменял информацию только дважды. Это была информация о нем самом и о модераторе klich007, непосредственно перед шантажом.
- Почему
После шантажа мы не прекращали собирать факты и фиксировать их. Мы делаем это с целью защиты ресурса от противоправных действий бывшего Супера и его последователей, от продолжающихся угроз в наш адрес.
- Ситуация 32.
Активные действия со стороны
- Следствие
С момента отстранения Жени было организовано сопротивление (как они сами себя теперь называют), которое призывало к удалению информации внутри административного раздела, удалению Школы Модераторов. Эти люди, подбирали пароли и захватывали аккаунты других пользователей, чтобы публиковать нужную им информацию. Действовали они по описанной уже схеме - игнорирование аргументов, фактов, смещение фокуса с примененного шантажа и обвинение во всем происходящем других людей. Они попытались привлечь на свою сторону Кураторов, применив уже зарекомендовавшую себя схему с Почетными. Почему Кураторы - потому, что они очень много делают для других людей. Но если перестанут, это больно ударит по происходящему на форуме, а этот факт можно будет использовать против текущих действий Администрации. Знакомая тактика? И все эти действия, с активным участием бывшего модератора teodim (теперь понятно, зачем он удалял свои личные данные) совершают “лучшие модераторы”, как они себя сами и окрестили в своих высказываниях.
Заключение
Эта история выглядит как “теория заговора”, но в действительности, это не так. Невозможно просчитать развитие ситуации на несколько лет вперед и с таким количеством участников.
Все очень просто - это борьба за власть и нежелание Жени признавать и исправлять свои ошибки, созданные в процессе единоличного управления форумом. Все дальнейшие события - следствие из этого.
У Жени всегда была возможность признать свои ошибки и мы вместе начали бы их исправлять. За 2 года можно было исправить все. Но он выбрал непризнание, которое привело к огромным энергетическим затратам, но не на созидание, а на возврат его власти, причем за счет потерь других людей. Чем больше таких действий было, тем уже становился коридор возможностей для исправления ситуации. В конечном итоге Женя стал заложником собственных действий.
Что дальше?
Мы сосредоточимся на восстановлении команды и будем защищать пользователей, форум, действующих Модераторов и Суперов от внешних и внутренних противоправных действий.
P.S. Посмотрите видео - оно отлично объясняет состояние людей, в котором они находятся в подобных ситуациях.