Моббинг в википроекте
Моббинг (спираль смерти, долбёжка) — явление в википроекте, когда википедиста преследуют другие участники, часто включая администраторов, а он, огрызаясь, усугубляет свою вину в глазах преследователей. Часто приводит к изгнанию преследуемого из википроекта. Аналогичен моббингу, наблюдаемому у животных и птиц, а также в закрытых коллективах людей.
В форме моббинга может случаться изгнание специалиста из Википедии (см. Randy).
Является ли моббинг морально и практически оправданным — предмет дискуссий. Сторонник википедических охранителей Pessimist2006 утверждал в ЖЖ, что неугодных надо всячески унижать, чтобы они поскорее ушли. С другой стороны, чрезмерно раздражающее поведение вредно для состояния коллектива и является, в частности, основной причиной моббинга в закрытых учреждениях типа школы, армии, тюрьмы или офиса, а также у животных.
Содержание |
[править] Появление термина
Термин моббинг применительно к Википедии, по-видимому, первым употребил Сергей Нестерович. Drbug использовал выражение «спираль смерти».
[править] Методы
Методы моббинга достаточно разнообразны, в целом они направлены, с одной стороны, на создание постоянного неудобства, дискомфорта для жертвы, с другой — на формирование образа врага в глазах различных группировок и всего сообщества. Опытные мобберы стараются осуществлять акции моббинга так, чтобы их было трудно уличить в каких-либо нарушениях, что делает моббинг еще более эффективным, так как жертва не имеет возможности как-либо воздействовать на мобберов и у нее усиливается ощущение беспомощности.
Типичные действия моббера состоят в высылке докук, балансирующих на грани правил и традиций проекта, и содержащих высказывания и формулировки, близкие к угрозам и оскорблениям. Подобные докуки дают понять жертве, что в проекте ей не рады. Осуществляющие протекцию моббера операторы не принимают никаких мер к мобберу, однако в случае, если аналогичное пограничное поведение проявляется у жертвы, то оно трактуется операторами как нарушение, после чего участник подвергается угрозам применения санкций и их применению.
Жертвами мобберов больше шансов имеют стать новички и, прежде всего, люди, не способные в словесности виртуозно балансировать на грани правил, составляя реплики так, чтобы санкций за них не последовало, но негативный посыл адресату был очевиден. В свою очередь, мобберы — как правило мастера использования письменной речи (викияза или флуда порядочных) либо участники, по каким-либо причинам находящиеся под серьезной протекцией администраторов проекта.
Действия мобберов выстраиваются таким образом, что если моббер все же был пойман на моббинге, то к нему стараются применить самые минимально возможные санкции, стараясь выгородить и т. д., а если поймана жертва, то санкции устанавливаются как можно более жесткими для данного сорта нарушений.
В репликах мобберов иносказательно и неявно последовательно продвигается мысль о вредоносности жертвы для проекта, вредности ее действий и нежелательности ее присутствия в проекте.
[править] Примеры
Для русскоязычных мобберов характерно иносказательное смакование особенностей применения санкций к жертве:
[1] - пожалуйста, не пишите таких комментариев к правкам. За это Вас могут погладить банхаммером. --Конь 11:39, 25 апреля 2011 (UTC)
Для мобберов-операторов при применении санкций характерно то, что вместо вежливого и подробного нейтрального объяснения причин наложения санкций, комментарий дается в виде кратких междометий и внушений участнику, при этом иносказательно может смаковаться отношение к жертве как к пациенту:
Раз предупреждение не помогло, так.--Victoria 16:36, 15 мая 2011 (UTC)
Пример формирования негативного образа жертв Смотровым:
Против: участник, голосовавший «за» участника Dima io в арбитры, скорее всего не имеет добрых намерений по отношению к Википедии. — AlexSm 04:57, 30 мая 2011 (UTC)
Формирование у жертвы ощущения малоценности:
[[File:Stamp Germany 2002 MiNr2252 Europa Zirkus.jpg|20px]] Потешный кандидат. <!-- Обоснование: данный кандидат не имеет шансов попасть в АК, о чём он сам должен догадываться, таким образом, цель участия в выборах АК отлична от цели самих выборов. Предполагая добрые намерения участника, приходится думать, что он участвует в выборах для того, чтобы развлечь других участников. --> ·[[User talk:Carn|Carn]] 10:43, 11 мая 2011 (UTC)
[править] Преодоление моббинга
В качестве процедуры для преодоления моббинга в википроекте может использоваться наставничество. При наставничестве обычно блокировки участника проводятся только по согласованию с его наставником. Наставник принимает различные меры по уменьшению конфликтов участника с сообществом, в результате которых моббинг прекращается, а участник реабилитирует себя в глазах сообщества конструктивным поведением.
[править] Известные мобберы
[править] Разновидности
Характерные примеры некоторых разновидностей моббинга в русской Википедии:
- Изгнание Смартасса (происходило в форме «изгнания тролля»).
- Изгнание Heljqfy (происходило в форме «изгнания специалиста»).
- Изгнание Russian Nature (происходило в форме «изгнания школьника»).
- Изгнание Странник27 (происходило в форме «изгнания неадеквата»).
- Изгнание Cemenarist'а (происходило в форме «изгнания опасного участника с админфлагами»).
| Моббинг в википроекте относится к теме «Деструктивные действия» |