Глобальный сбой Скайпа 21 сентября 2015 года

Материал из Викиреальностя
Перейти к: навигация, поиск

Глобальный сбой Скайпа 21 сентября 2015 года — сбои в работе мессенджера Skype, произошедшие 21 сентября 2015 года во всем мире.

[править] Суть

По данным Down Detector, в 11 часов 35 минут по московскому времени начались перебои в работе Скайпа. Контакты перестали иметь возможность менять свои статусы, однако у некоторых сохранилась возможность обмениваться сообщениями несмотря на оффлайновый статус. Что касается чатов, то все чаты, которые были построены на новой «облачной» технологии, продолжали работать, а те что работали на старой P2P перестали работать. Перебои в работе Скайпа вызвали массовую панику в социальных сетях[1], а также новость распространилась во всех российских СМИ[2][3][4][5][6][7]. Жалобы, в частности, поступали из России, США, Вьетнама, Новой Зеландии, Дании, Индии и других стран.

Down Detector о проблемах Skype

Представители Майкрософт в Твиттере Skype отметили, что в курсе поломки, извиняются перед пользователями и работают над устранением неполадок.[8]

We are working to fix an issue which is preventing some users from logging in & using Skype. We apologize for any inconvenience.[9]

В Твиттере «Майкрософт Россия» было написано

Друзья, мы работаем над устранением неполадок, не позволяющих пользователям авторизоваться и использовать #Skype. Приносим свои извинения.[10]

Также Майкрософт назвали причину сбоя, которая оказалась в настройках статусов Skype.[11][12][13][14]

If you’re signed in to Skype, you will not be able to change your status and your contacts will all show as offline even if they are online. As a result, you won’t be able to start Skype calls to them..[15]

Падение Skype for Web

Пользователи попытались переключиться на веб-версию Skype, что вызвало перегрузку сервиса. Вместо неё выдавалось сообщение «We’re a bit overloaded right now… Please try again later, or download Skype to use it anytime». Однако затем работа веб-версии была восстановлена[16].

Время от времени происходило частичное восстановление работы программы. Примерно, в половину 7-го вечера по московскому времени Skype возобновил нормальную работу, статусы вернулись, а P2P чаты заработали. Однако около 8 часов вечера сбои возобновились. В Майкрософт заявили, что не могут назвать сроки устранения неполадок в Skype.[17]В 9 часов по московскому времени Майкрософт заявили о полном восстановлении работы Skype. [18][19]. Таким образом, глобальный сбой продлился 9 часов.

[править] Примечания

  1. #Skype в Твиттере
  2. Skype упал на пользователей и бизнес
  3. Глобальный сбой нарушил работу Skype по всему миру
  4. Туристы не могут дозвониться домой из-за сбоя работы Skype
  5. В работе Skype произошел сбой по всему миру
  6. Skype работает с перебоями почти во всем мире
  7. Skype упал по всему миру
  8. Skype подтвердил сбои по всему миру
  9. Комментарий Майкрософт относительно сбоя
  10. Заявление представительства Майкрософт в России
  11. Skype назвал причину сбоя в работе
  12. Skype рухнул по всему миру
  13. Skype назвал причину глобального сбоя
  14. Техподдержка Skype обнаружила проблему и работает над ее устранением
  15. Issues with Skype status and calling
  16. Веб-версия Skype стала частично недоступна для пользователей
  17. Microsoft пока не называет сроки устранения неполадок со Skype
  18. В Skype сообщили об устранении нарушений в работе сервиса
  19. Skype возобновил работу после глобального сбоя

[править] Ссылки